สมรรถนะของผู้นำการบริหารทรัพยากรมนุษย์

สมรรถนะของผู้นำการบริหารทรัพยากรมนุษย์

จากแนวคิดทัศนะของซูซาน เอ็ม ฮีทฟิลด์ มองว่าผู้นำทรัพยากรมนุษย์อาวุโสที่ประสบความสำเร็จจะแสดงตัวผู้บริหารระดับ สูงในระดับซีสูท (ที่พักโรงแรม) ที่พวกขาเข้าใจการปฏิบัติงานอย่างกว้างขวางและกระบวนการที่ขับเคลื่อน ธุรกิจ" จากคำกล่าวอดีตประธานบริษัทการจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์และซีอีโอ ชื่อลอเร็นซ์ จี.โอ นีลล์ "ความสำคัญอย่างเท่าเทียมกันคือความสามารถในการอธิบายบทบาทของประเด็นทุน มนุษย์และการแก้ปัญหาในบริบทของการปฏิบัติงานธุรกิจที่เชื่อมโยงกับการ เงิน,การปฏิบัติการ, และการตลาด ปัจจัยสำคัญของทักษะภาวะผู้นำการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ก. ความรู้เกี่ยวกับธุรกิจ, การปฏิบัติงานทรัพยากรมนุษย์และองค์การ ข. ความคิดเชิงกลยุทธ์และความคิดเชิงวิเคราะห์และวิพากย์ ค. การเปลี่ยนแปลงการนำ ง. การสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล จ. ความสามารถในการสร้างความเชื่อถือ ฉ. การปฐมนิเทศผลสัมฤทธิ์และขับเคลื่อนผลการปฏิบัติงาน ช. พฤติกรรมเชิงจริยธรรม และ ซ. การชี้ชวน และความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่น สำหรับนักวิชาชีพทรัพยากรมนุษย์ระดับอาวุโสถูกว่าจ้างในองค์การระดับโลก การจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์พบว่าพวกเขาจำเป็นต้องมีจิตใจระดับโลก และความสามารถที่ยืดหยุ่นเพื่อปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็น ของธุรกิจระดับโลก พฤติกรรมเชิงจริยธรรมยังต้องระบุไว้ในสิ่งสำคัญของผู้นำทรัพยากรมนุษย์ การกำเนิดทักษะที่ผู้นำทรัพยากรมนุษย์ที่จำเป็นต้องมีการปรับปรุงได้แก่ อัจฉริยะระดับโลก และเข้าใจเทคโนโลยี สำหรับผู้นำทรัพยากรมนุษย์ของไทยเมื่อเปรียบเทียบกับประเทศที่พัฒนาแล้วคือ ยังมีปัจจัยที่ยังไม่สมบูรณ์ได้แก่การเปลี่ยนแปลงการนำ, ความคิดเชิงกลยุทธ์, การชี้ชวนและความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่นนั้นควรมีการยกระดับทักษะ นี้ ส่วนสมรรถนะในด้านอื่น ๆ ที่จำเป็นก็คือทักษะในการทมีส่วนร่วมรับผิดชอบต่อสังคม (Corporate Social Responsibility) ซึ่งจำเป็นต้องส่งเสริมมากขึ้นในองค์การบริษัท